La porte ne se verrouille pas ou ne se déverrouille pas – Laveuse à chargement frontal
Solutions possibles
Porte verrouillée au moment de l’installation
Dans certaines situations, la porte de votre nouvelle laveuse peut être verrouillée au moment de la livraison. Cela peut se produire en raison du mouvement normal durant l’expédition.
CLIQUEZ ICI pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon de déverrouiller la porte de la laveuse lorsqu’elle est verrouillée au moment de l’installation.
La porte ne se verrouille pas
Assurez-vous que rien ne bloque la porte ou le mécanisme de verrouillage. Nettoyez toujours la zone de la porte pour éviter l’accumulation de savon.
La porte est verrouillée à la fin du programme
Utilisiez-vous le programme Fresh Hold® (offert sur certains modèles)?
Lorsque vous utilisez l’un de ces programmes, la porte reste verrouillée jusqu’à ce que vous appuyiez sur le bouton « Cancel » (annulation). Cela est normal.
Si la porte de la laveuse ne se déverrouille pas à la fin d’un programme de lavage, débranchez la laveuse ou coupez l’alimentation électrique. Attendez environ deux minutes pour que le tableau de commande se réinitialise.
Rebranchez la laveuse. Exécutez le programme « Drain and Spin » (vidange et essorage). La porte devrait se déverrouiller à la fin de ce programme. Si ce n’est pas le cas, faites un appel de service.
La porte ne reste pas ouverte
Si la porte ne reste pas ouverte, vérifiez si la laveuse est de niveau. La porte devrait rester en place lorsqu’elle est ouverte, mais ce pourrait ne pas être le cas si la laveuse n’est pas de niveau.
